অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং সহায়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

প্রতিটি প্রশ্ন আসে আসল খেলোয়াড়দের কাছ থেকে — কীভাবে টাকা ঢোকাবেন, কত দ্রুত তুলতে পারবেন, কোন নথি লাগবে যাচাইয়ে। আমরা এগুলো একসাথে রেখেছি যাতে আপনাকে চ্যাটে অপেক্ষা করতে না হয়। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে আসে — আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নাম

ম্যাচ করি, তারপর একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠাই। লাইভ চ্যাট এবং ইমেল দুটোই খোলা থাকে — যেকোনো সমস্যা হলে সরাসরি জানান। Rocket এবং Upay-ও একই পদ্ধতি, কোনো আলাদা ফর্ম নেই। আপনার নথি একবার জমা দিলে আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করি, কোনো অস্পষ্ট ধাপ নেই। মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট খুলে নিজেই দেখতে পারবেন কীভাবে সবকিছু সাজানো আছে — ডেস্কটপে গেলেও একই ইন্টারফেস, কোনো পার্থক্য

নেই। সব প্রশ্নের উত্তর এখানে, যদি না থাকে তাহলে সাপোর্টে জানাবেন।